Waarom dit beleid nodig is
AI kan helpen om de dienstverlening en de interne werking te verbeteren. Tegelijk brengt de technologie risico’s met zich mee, zoals fouten, privacyproblemen of onduidelijkheid over hoe beslissingen tot stand komen. Het beleid legt daarom vast wanneer AI wél en níet kan worden ingezet en welke voorwaarden daarbij horen.
Mens blijft aan zet
In Lanaken blijft de mens altijd verantwoordelijk. AI mag nooit zelfstandig beslissingen nemen over personen of beleid. Medewerkers controleren en beoordelen altijd de output van AI‑systemen. Het bestuur wil dat AI een hulpmiddel is, geen vervanger van menselijke expertise.
“AI kan ons helpen om slimmer en sneller te werken, maar altijd op een veilige en menselijke manier,” zegt schepen van ICT Jasmine Neven. “Dit beleid geeft duidelijkheid aan medewerkers en inwoners. Het toont dat Lanaken kansen wil benutten, maar tegelijk streng waakt over privacy en veiligheid.”
Duidelijke en veilige afspraken
Het bestuur volgt de regels van de Europese AI‑verordening en de privacywetgeving. Gevoelige gegevens worden nooit zomaar in AI‑systemen geplaatst. De gemeente communiceert ook duidelijk wanneer AI wordt gebruikt, zodat medewerkers en inwoners weten wat er gebeurt en waarom.
